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Politique de Protection des Données Personnelles

FOULCHEM est engagé dans une démarche continue de conformité avec le Règlement général sur la protection des données . Avec ce règlement FOULCHEM a renforcé sa politique de protection de données personnelles afin que les données de nos utilisateurs soient collectées et utilisées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont FOULCHEM traite en tant que responsable de traitement les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.foulchemacademy.com (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site.

Nous accordons en permanence une attention aux données de nos Utilisateurs. Nous pouvons ainsi être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour périodiquement la Politique de protection des données personnelles. Nous pourrons aussi apporter des modifications nécessaires afin de respecter les changements de la législation et réglementation en vigueur. Dans la mesure du possible, nous vous notifierons tout changement important. Nous vous encourageons toutefois à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur notre Site.

Quelles données personnelles sont collectées ?

Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel, nous sommes amenés à collecter et à traiter les données suivantes :

Pour tous nos Utilisateurs :

  • vos noms et prénoms ;
  • vos coordonnées (adresse postale, adresse email, numéro de téléphone) ;
  • Date de naissance
  • Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

  • vous naviguez sur notre Site et applications
  • vous créez, modifiez et accédez à votre compte personnel ou professionnel
  • vous remplissez un formulaire de contact
  • vous remplissez un formulaire de candidature à nos offres de formation
  • vous contactez notre Service Client
  • Quelles sont les finalités et les bases juridiques des traitements ?

    Certains traitements mis en œuvre par FOULCHEM sont nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci. Il en est ainsi notamment des traitements qui poursuivent les finalités suivantes :

  • Gestion des candidatures aux demandes de formation ;
  • Gestion de la facturation et analyse des sessions suivies par les étudiants dans le cadre de la facturation ;
  • Gestion administrative et de la scolarité des étudiants (dossier étudiant, dossier d’inscription au jury, dossier de validation des projets) ;
  • Contractualisation des formations par les employeurs ou recruteurs (qualification des besoins, présentations des formations, émission de devis et signature de la documentation)
  • Gestion des enregistrements et/ou des certifications professionnelles .
  • Gestion des relations entre FOULCHEM et les Utilisateurs ayant un compte .
  • Pour les personnes résidant aux Etats-Unis, vous contacter, notamment par SMS ou téléphone pour gérer notre relation, par exemple répondre à vos questions, valider les rendez-vous ou suivre votre progression.
  • Certains traitements mis en œuvre par FOULCHEM dès lors que les Utilisateurs concernés ont consenti au traitement de données personnelles :

  • Prospection commerciale (promotion des formations et des parcours, messages personnalisés) et réalisation d’enquêtes (notamment enquêtes de motivation et de satisfaction) ;
  • Gestion du consentement des Utilisateurs au dépôt des cookies soumis au consentement ;
  • Collecte de la reconnaissance des travailleurs handicapés et du numéro de sécurité sociale dans le cadre des candidatures aux demandes de formation et aux demandes de financement.
  • Pour les personnes résidant aux Etats-Unis, vous contacter, notamment par SMS ou téléphone pour gérer notre relation, par exemple répondre à vos questions, valider les rendez-vous ou suivre votre progression.
  • En ce qui concerne les emails promotionnels : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en (i) décochant la case afférente dans votre compte, (ii) cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou (iii) en prenant contact avec nous.

    Certains traitements mis en œuvre par FOULCHEM sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes de FOULCHEM :

  • Gestion des cookies non soumis au consentement ;
  • Gestion des demandes d’information et de réclamations ;
  • Prospection commerciale à destination des professionnels ;
  • Réalisation de statistiques et d’enquêtes des Utilisateurs (progression, suivi, promotion, statistiques, enquêtes de motivation et de satisfactions) ;
  • Journalisation des connexions.
  • Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

    Définition de « cookie » et son utilisation. Un « cookie » est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite de notre Site. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

    Nous utilisons des cookies sur notre Site pour les besoins de votre navigation, l'optimisation et la personnalisation de nos services sur notre Site en mémorisant vos préférences. Les cookies nous permettent aussi de voir comment notre Site est utilisée. Nous recueillons automatiquement votre adresse IP et des informations relatives à l'utilisation de notre Site. Notre Site peut ainsi se souvenir de votre identité lorsqu'une connexion a été établie entre le serveur et le navigateur web. Les informations fournies précédemment dans un formulaire web pourront ainsi être conservées.

    Cookies utilisés sur notre Site.

    Différents types de cookies sont utilisés sur notre Site :

  • Des cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site (cookies obligatoires). Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de notre Site. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre Site normalement.
  • Des cookies fonctionnels, parmis lesquels des cookies dits "analytiques" : afin d'améliorer nos services, nous utilisons des cookies de mesures d'audience telles que le nombre de pages vues, le nombre de visites, l'activité des Utilisateurs et leur fréquence de retour, notamment grâce aux services de Google Analytics. Ces cookies permettent seulement l'établissement d'études statistiques sur le trafic des Utilisateurs sur notre Site, dont les résultats sont totalement anonymes pour nous permettre de connaître l'utilisation et les performances de notre Site et d'en améliorer le fonctionnement. Accepter ces cookies permet une utilisation optimale de notre Site, si vous les refusez, nous ne pouvons vous garantir une utilisation normale sur notre Site.
  • Cela inclut aussi des cookies qui nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre Site en mémorisant vos préférences (comme les cookies de partage de sites de médias sociaux). Ces cookies peuvent être placés par une tierce partie pour notre compte, mais elle n'est pas autorisée à les utiliser à d'autres fins que celles décrite.
  • Des cookies de ciblage (cookies publicitaires) : Ces cookies sont liés aux services fournis par des tierces parties, comme les boutons "J'aime" ou "Partager". Ces cookies sont placés par des tierces parties.
  • Types de cookies utilisés. Les types de cookies suivants sont utilisés sur ce Site :

  • Cookies "temporaires" : ce type de cookie est actif dans votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez notre Site et expire si vous n'accédez pas au Site pendant une certaine période donnée.
  • Cookies "permanents" ou "traceurs" : ce type de cookie reste dans le fichier de cookies de votre navigateur pendant une période plus longue, qui dépend des paramètres de votre navigateur web. Les cookies permanents sont également appelés cookies traceurs.
  • Utilisation des cookies de tiers. Nous pouvons recourir à des partenaires tiers, tels que Google Analytics, pour suivre l'activité des visiteurs de notre Site ou afin d'identifier vos centres d'intérêt sur notre Site et personnaliser l'offre qui vous est adressée sur notre Site ou en dehors de notre Site. Les informations pouvant ainsi être collectées par des annonceurs tiers peuvent inclure des données telles que des données de géo-localisation ou des informations de contact, comme des adresses électroniques. Les politiques de confidentialité de ces annonceurs tiers fournissent des informations supplémentaires sur la manière dont les cookies sont utilisés.

    Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur notre Site exclusivement pour nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la réglementation algérienne et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

    Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?

    Les données personnelles vous concernant collectées sur notre Site sont destinées pour la propre utilisation par FOULCHEM et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles FOULCHEM peut faire appel dans le cadre de l'exécution de ses services.

    FOULCHEM ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas.

    Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos données personnelles, en particulier :

  • Lorsque vous en faites la demande expresse (par exemple lorsque vous utilisez les méthodes d'authentification fournies par les réseaux sociaux vous permettant d'intégrer dans votre profil FOULCHEM des informations issues de votre compte sur leur propre Site) ;
  • Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de moteurs de recherche et de solutions analytiques pour améliorer et optimiser notre Site ;
  • Lorsque nous avons l'obligation légale de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour (i) répondre à toute réclamation à l'encontre de FOULCHEM, (ii) se conformer à toute demande judiciaire, (iii) faire exécuter tout contrat conclu avec nos membres, tel que les Conditions Générales d'Utilisation et la présente Politique de protection des données personnelles (iv) en cas d'urgence mettant en jeu la santé publique ou l'intégrité physique d'une personne, (v) dans le cadre d'enquêtes et d'investigations ou (vi) afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de FOULCHEM , ses membres et plus généralement tout tiers ;
  • En outre, FOULCHEM ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ; (3) FOULCHEM y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale ; ou (4) le tiers agit en tant qu'agent ou de sous-traitant de FOULCHEM dans l'exécution des services (par exemple, FOULCHEM utilise les services d'une société de télécommunications).
  • Nous pouvons agréger des données qui vous concernent et que nous recevons ou envoyons à nos partenaires commerciaux, notamment tout ou partie de vos données personnelles et les informations collectées par l'intermédiaire de cookies. Ces informations agrégées ne seront utilisées que pour les finalités décrites ci-dessus.
  • Comment sont protégées vos données personnelles ?

    FOULCHEM applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d'une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi.

    La sécurité des données personnelles dépend également des Utilisateurs. Les Utilisateurs qui sont membres de FOULCHEM s'engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les membres s'engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer à FOULCHEM toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu'ils en ont connaissance.

    Que se passe-t-il en cas d'utilisation des services FOULCHEM en relation avec les réseaux sociaux ?

    Lorsque vous utilisez des réseaux sociaux et des services ou applications de FOULCHEM en relation avec des réseaux sociaux, cela est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et FOULCHEM .

    Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte. Vous avez la possibilité de paramétrer et contrôler directement sur les réseaux sociaux l'accès et la confidentialité de vos données.

    Quels sont vos droits ?

    Conformément à la réglementation en vigueur les Utilisateurs de notre Site disposent des droits suivants :

  • Le droit d’accéder aux données que FOULCHEM détient à leur sujet ;
  • Le droit d'obtenir de FOULCHEM , la rectification des données à caractère personnel les concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
  • Le droit d'obtenir de FOULCHEM l'effacement des données à caractère personnel les concernant :
  • Le droit d'obtenir de FOULCHEM la limitation du traitement en cas de contestation de l’exactitude des données à caractère personnel. Lorsque FOULCHEM n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore nécessaires à l’Utilisateur concerné pour la constatation, l'exercice ou la défense de ses droits en justice ;
  • Le droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l'objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou un contrat ;
  • Le droit de s’opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à la situation particulière des Utilisateurs, aux traitement des données personnelles dont la base juridique du traitement est l’intérêt légitime ;
  • Le droit de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication des données des Utilisateurs après leurs décès auprès des services de FOULCHEM selon les modalités ci-après définies. Ces directives particulières ne concernent que les traitements mis en œuvre par FOULCHEM et sont limitées à ce seul périmètre.
  • Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à l'adresse contact@foulchemacademy.com .


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