التنبؤ بالطلب

لوجستيات المشتريات والمخزون

العمليات اللوجستية للتخزين والتوزيع

لوجستيات الإنتاج

اقتصاديات النقل

إدارة العقود / اللوجستيات الدولية

نظام المعلومات

أدوات الإدارة الرشيقة الرئيسية

المحاكاة اللوجستية (المرنة)

الباب 1: التنبؤ بالطلب

• مقدمة للتنبؤ بالطلب
• مفاهيم أساسية
• ما هو التنبؤ بالطلب؟
• أهمية التنبؤ بالطلب في سلسلة إمداد
• أنواع الطلبات
• العوامل المؤثرة على الطلب
• العوامل الداخلية والخارجية
• العوامل الموسمية والاتجاهات وتقلبات السوق
• طرق التنبؤ النوعي
• تحقيقات الخبراء
• تقنيات دلفي
• التوقعات بناءً على آراء فرق المبيعات
• المزايا والعيوب
• دراسات السوق
• التطبيق والتحليل
• طرق التنبؤ الكمي – السلاسل الزمنية
• التقنيات الأساسية
• المتوسط ​​المتحرك البسيط
• المتوسط ​​المتحرك المرجح
• التنعيم الأسي Lissage exponentiel
• التنعيم البسيط
• التنعيم مزدوج (هولت)
• التنعيم الثلاثي (هولت وينترس)
• طرق التنبؤ الكمي
• الانحدار الخطي
• المفاهيم الأساسية والتطبيق
• نماذج الانحدار المتعددة
• استخدام عدة متغيرات مستقلة
• تحليل الارتباط
• تفسير واستخدام النتائج
• تقنيات التنبؤ المتقدمة
• ARIMA (المتوسط ​​المتحرك المتكامل التلقائي)
• المفاهيم الأساسية والتطبيق
• نماذج التعلم الآلي
• مقدمة للتعلم الخاضع للإشراف وغير الخاضع للإشراف
• الخوارزميات الشائعة (الشبكات العصبية و العشوائية، وما إلى ذلك)
• تطبيق التنبؤات على إدارة المخزون
• حساب متطلبات المخزون
• مخزون السلامة
• نقاط النظام
• تخطيط المخزون على أساس التوقعات
• تقنيات تحسين المخزون
• تخطيط الإنتاج على أساس التنبؤ
• تخطيط القدرات
• تعديل القدرة على أساس التوقعات
• جدولة الإنتاج
• طرق الجدولة والتسلسل
• تحليل نتائج التوقعات
• تقييم دقة التنبؤ
• قياسات الخطأ (MAD، MSE، MAPE)
• تعديل نماذج التنبؤ
• التحسين المستمر للنماذج
• برامج وأدوات التنبؤ
• مقدمة إلى البرمجيات المشتركة
• Excel، SAP APO، Oracle Demantra
• العروض العملية
• استخدام أدوات للتنبؤات الحقيقية
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة للتنبؤات الناجحة وتأثيراتها
• مشاريع عملية
• توقعات مبنية على بيانات حقيقية

الباب 2: لوجستيات التوريد والمخزون

• مقدمة للوجستيات التوريد
• مفاهيم أساسية
• تعريف لوجستيات التوريد
• أهمية الإمدادات في سلسلة التوريد
• العناصر الفاعلة الرئيسية
• عملية الشراء
• من الطلب إلى استلام البضائع
• المراحل والأنشطة الرئيسية
• استراتيجيات العرض
• استراتيجيات الشراء
• المركزية مقابل اللامركزية
• المصادر المحلية مقابل المصادر العالمية
• إدارة العلاقات مع الموردين
• اختيار الموردين وتقييمهم
• التفاوض وإدارة العقود
• التنبؤ بالمتطلبات وتخطيط التوريد
• توقعات الطلب
• تقنيات التنبؤ النوعي والكمي
• تخطيط التوريد
• حساب الاحتياجات من المواد الخام
• وضع جداول التوريد
• إدارة المخزون
• مفاهيم أساسية
• أنواع المخزون (مواد خام، منتجات تامة الصنع، في طور التصنيع )
• دور المخزون في سلسلة التوريد
• تقنيات إدارة المخزون
• نماذج إدارة المخزون (EOQ ، JIT )
• حساب مستويات المخزون ونقاط إعادة الطلب
• تحسين المخزون
• تقنيات التحسين
• تحليل ABC
• تحليل باريتو
• إدارة مخزون السلامة
• حساب وتحسين مخزونات السلامة
• انخفاض تكاليف التخزين
• تقنيات لتقليل تكاليف التخزين
• تقنيات إدارة المخزون
• أنظمة إدارة المخزون
• تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات)
• WMS (أنظمة إدارة المستودعات)
• التقنيات الناشئة
• RFID , Lot و تأثيرهما على إدارة المخزون
• إدارة الخدمات اللوجستية والسلع المسترجعة
• مفاهيم أساسية
• تعريف وأهمية اللوجستيات العكسية
• عملية إدارة المسترجعات
• إدارة مسترجعات المنتج
• تأثير المسترجعات على إدارة المخزون
• إدارة المخاطر في المشتريات و المخزون
• الممارسات المستدامة
• المصادر المسؤولة
• الحد من البصمة الكربونية
• إدارة المخاطر
• تحديد المخاطر وتقييمها
• تخطيط استمرارية العمل
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة على تحسين الإمدادات والمخزونات
• مشاريع عملية
• تطبيقات عملية مبنية على سيناريوهات حقيقية
• برامج وأدوات إدارة المخزون
• مقدمة إلى البرمجيات المشتركة
• SAP، Oracle، Microsoft Dynamics
• عروض عملية
• استخدام أدوات إدارة المخزون

الباب 3: العمليات اللوجستية للتخزين والتوزيع

• مقدمة في التخزين والعمليات اللوجستية
• مفاهيم أساسية
• تعريف وأهمية التخزين والتوزيع
• الدور في سلسلة التوريد
• أنواع المستودعات ومراكز التوزيع
• تصميم وتنظيم المستودعات
• تصميم المستودعات
• معايير التصميم
• التخطيط
• تنظيم عمليات المستودعات
• تدفق البضائع
• عملية دخول وخروج البضائع
• إدارة مخزون المستودعات
• تقنيات إدارة المخزون
• فيفو، ليفو، فيفو
• الجرد المادي والدوري
• أنظمة إدارة المخزون
• WMS (أنظمة إدارة المستودعات)
• استخدام تقنيات الباركود RFID
• أتوماتيكية المستودعات و استخدام التكنولوجيا
• تقنيات أوتوماتيكية
• أنظمة التخزين والاسترجاع الآلية (AS/RS)
• الروبوتات والطائرات بدون طيار في المستودعات
• تأثير التكنولوجيا على عمليات المستودعات
• زيادة الكفاءة
• الحد من الأخطاء
• سلامة المستودعات والتطابق مع المعايير
• اللوائح والمعايير
• معايير السلامة (OSHA، ISO)
• التتطابق مع المعايير قانونيا
• التدابير الأمنية
• سلامة العمال
• أمن البضائع
• إدارة عمليات التوزيع
• عملية التوزيع
• تخطيط الطريق والتسليم
• تحسين الطريق
• طرق النقل
• النقل البري والسكك الحديدية والبحري والجوي
• اختيار وسيلة النقل المناسبة
• إدارة الأداء والتكاليف اللوجستية
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)
• مدة الدورة، معدل دقة الطلب، معدل الإرجاع
• إدارة التكاليف اللوجستية
• خفض التكلفة
• تحليل التكلفة والفوائد
• تقنيات التوزيع
• أنظمة إدارة النقل (TMS)
• الميزات والفوائد
• تقنيات التتبع
• نظام تحديد المواقع
• التأثير على رؤية سلسلة التوريد
• الاستدامة في عمليات التخزين والتوزيع
• الممارسات المستدامة
• الحد من النفايات
• استخدام الطاقات المتجددة
• المسؤولية الاجتماعية والبيئية
• التأثيرات البيئية
• استراتيجيات التنمية المستدامة
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة على أفضل الممارسات في التخزين والتوزيع
• مشاريع عملية
• تطبيقات مبنية على سيناريوهات حقيقية
• برامج وأدوات إدارة المستودعات والتوزيع
• مقدمة إلى البرمجيات المشتركة
• SAP EWM، ORALCLE WMS، Manhattan Associates
• عروض عملية
• استخدام أدوات إدارة المستودعات والتوزيع

الباب 4: لوجستيات الإنتاج

• مقدمة للوجستيات الإنتاج
• مفاهيم أساسية
• تعريف لوجستيات الإنتاج
• أهمية لوجستيات الإنتاج في سلسلة الامداد
• العلاقات بين الإنتاج والعرض والتوزيع
• تخطيط الإنتاج
• استراتيجيات الإنتاج
• الإنتاج للتخزين (صنع للمخزون) مقابل الإنتاج حسب الطلب (صنع حسب الطلب)
• تخطيط موارد الإنتاج (MRP)
• حساب الاحتياجات من المواد الخام
• تخطيط أوامر الإنتاج
• إدارة تدفق المواد
• تدفق المواد في الإنتاج
• تنظيم التدفقات الواردة والصادرة
• تقنيات إدارة التدفق
• Kanban, Just-in-Time (JIT)
• التصنيع الرشيق
• إدارة المخزون في الإنتاج
• تقنيات إدارة المخزون
• مخزون السلامة، نقاط إعادة الطلب
• تحسين مستويات المخزون
• تحليل ABC
• نماذج إدارة المخزون (EOQ)
• الأتوماتيكية والتكنولوجيا في الإنتاج
• تقنيات الإنتاج
• الروبوتات الصناعية والأنظمة الآلية
• تأثير الأتوماتيكية على لوجستيات الإنتاج
• خفض التكاليف وتحسين الدقة
• إدارة الجودة والمواعيد النهائية
• إدارة الجودة
• مراقبة الجودة وضمان الجودة
• إدارة المواعيد النهائية
• تقنيات لتقليل أوقات الدورة
• إدارة قلة وقت الانتاج
• السلامة والامتثال في الإنتاج
• اللوائح والمعايير
• ISO, OSHA
• سلامة العمال
• ممارسات سلامة الإنتاج
• إدارة المخاطر
• تحليل أداء الإنتاج
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)
• معدل العائد الإجمالي (OEE)، معدل الخلل
• تحليل الأداء
• تحديد مجالات التحسين
• تقنيات التحسين المستمر (Kaizen)
• الاستدامة في الإنتاج
• الممارسات المستدامة
• الحد من النفايات وإعادة التدوير
• المسؤولية الاجتماعية والبيئية
• استراتيجيات الإنتاج المستدام
• الأثر البيئي لعمليات الإنتاج
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة على أفضل الممارسات في مجال لوجستيات الإنتاج
• مشاريع عملية
• تطبيقات مبنية على سيناريوهات حقيقية
• برامج وأدوات إدارة الإنتاج
• مقدمة إلى البرمجيات المشتركة
• ERP (SAP، Oracle)، MES (أنظمة تنفيذ التصنيع)
• عروض عملية
• استخدام أدوات إدارة الإنتاج

الباب 5: اقتصاديات النقل

• مقدمة في اقتصاديات النقل
• مفاهيم أساسية
• تعريف وأهمية اقتصاديات النقل
• دور النقل في الاقتصاد العالمي
• تاريخ وتطور أنظمة النقل
• طلب النقل
• العوامل المؤثرة على الطلب
• المتغيرات الاقتصادية (السعر، الدخل، الخ)
• سلوك المستهلك واختيارات النقل
• طرق تحليل الطلب
• نماذج الطلب المجمعة والمصنفة
• مرونة الطلب على النقل
• عرض النقل
• تكاليف خدمات النقل
• التكاليف الثابتة والمتغيرة
• التكاليف الحدية والتكلفة المتوسطة
• هيكل العرض
• قدرة النقل والبنية التحتية
• دور الجهات العامة والخاصة
• اقتصاديات وسائل النقل المختلفة
• النقل البري
• التكاليف والفوائد
• الآثار الاقتصادية والبيئية
• النقل بالسكك الحديدية
• اقتصاديات الحجم والكثافة
• التكاليف والفعالية
• الشحن
• التجارة الدولية ونقل البضائع
• التكاليف اللوجستية والبنية التحتية للموانئ
• النقل الجوي
• نقل الركاب والبضائع
• التنظيم والقدرة التنافسية
• سياسات وتنظيم النقل
• تنظيم أسواق النقل
• الاحتكارات الطبيعية وتنظيم الأسعار
• سياسات التحرير والمنافسة
• سياسات النقل العام
• الإعانات والضرائب ورسوم المرور
• الاستثمارات في البنية التحتية
• العوامل الخارجية المؤثرة في النقل
• العوامل الخارجية السلبية
• التلوث والازدحام والحوادث
• استيعاب العوامل الخارجية
• سياسات التسعير (رسوم المرور، ضرائب الوقود)
• اللوائح البيئية
• النمذجة الاقتصادية للنقل
• نماذج النقل
• أنماط حركة المرور
• نماذج التخصيص المشروط
• تحليل التكلفة والعائد
• تقييم مشاريع النقل
• معايير القرار
• اللوجستيات واقتصاد النقل
• سلسلة التوريد والنقل
• تحسين التدفقات اللوجستية
• تخفيض تكاليف النقل
• التقنيات والابتكارات
• تأثير التقنيات الجديدة (الأتوماتيكية ، البيانات الضخمة)
• تطوير حلول النقل المستدام
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• مشاريع النقل الحضري وبين المدن
• التحديات والحلول الاقتصادية
• مشاريع عملية
• تطبيقات مبنية على سيناريوهات حقيقية
• الاستدامة والنقل
• التحديات البيئية
• انبعاثات غازات الدفيئة والنقل
• استراتيجيات للحد من البصمة الكربونية
• النقل المستدام
• وسائل النقل البيئية
• سياسات النقل المستدام
• برامج وأدوات التحليل الاقتصادي للنقل
• مقدمة إلى البرمجيات المشتركة
• برامج نمذجة ومحاكاة النقل
• عروض عملية
• استخدام أدوات التحليل الاقتصادي للنقل

الباب 6: إدارة العقود والخدمات اللوجستية الدولية

• مقدمة في الخدمات اللوجستية الدولية
• مفاهيم أساسية
• تعريف وأهمية الخدمات اللوجستية الدولية
• الاختلافات بين الخدمات اللوجستية المحلية والدولية
• اللاعبين الرئيسيين في مجال الخدمات اللوجستية الدولية
• الإطار القانوني واللوائح الدولية
• اللوائح الجمركية
• الإجراءات الجمركية والمستندات المطلوبة
• الأنظمة الجمركية الاقتصادية
• اللوائح الدولية
• اتفاقيات التجارة الدولية
• القواعد والمعايير الدولية (ISO، OAS)
• مصطلحات التجارة الدولية والتجارة الدولية
• مصطلحات التجارة الدولية 2024
• تعريف وأهمية مصطلحات التجارة الدولية
• مسؤوليات الأطراف حسب كل مصطلح تجاري
• تطبيق مصطلحات التجارة الدولية
• اختيار مصطلحات التجارة الدولية المناسبة
• حالات عملية ودراسات حالة
• إدارة العقود في الخدمات اللوجستية الدولية
• أنواع العقود
• عقود النقل، عقود التخزين، عقود الخدمات اللوجستية
• العناصر الأساسية للعقد
• البنود الأساسية (السعر، المواعيد النهائية، المسؤوليات)
• إدارة المخاطر التعاقدية
• التفاوض وصياغة العقود
• تقنيات التفاوض
• استراتيجيات وتكتيكات التفاوض
• صياغة العقود
• هيكلة وصياغة الشروط التعاقدية
• حالات عملية للكتابة
• إدارة المخاطر في الخدمات اللوجستية الدولية
• تحديد المخاطر
• المخاطر السياسية والاقتصادية واللوجستية والقانونية
• استراتيجيات إدارة المخاطر
• التأمين، الشروط التعاقدية، تنويع الموردين
• الجوانب المالية للعقود الدولية
• تمويل التجارة الدولية
• خطابات الاعتماد والضمانات البنكية
• إدارة المدفوعات الدولية
• طرق الدفع، مخاطر الصرف
• تحسين العمليات اللوجستية الدولية
• إدارة تدفق البضائع
• النقل متعدد الوسائط، وتوحيد الشحنات
• التقنيات والابتكارات
• إمكانية التتبع وأنظمة المعلومات اللوجستية (TMS، WMS)
• الاستدامة والخدمات اللوجستية الدولية
• الممارسات المستدامة
• الحد من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون والنقل الأخضر
• المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
• الآثار الأخلاقية والاجتماعية للعمليات اللوجستية
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة على الإدارة الناجحة للعقود والعمليات اللوجستية
• مشاريع عملية
• سيناريوهات ومحاكاة حقيقية
• برامج وأدوات الخدمات اللوجستية الدولية
• مقدمة إلى البرمجيات المشتركة
• TMS، ERP، برامج إدارة الجمارك
• العروض العملية
• استخدام الأدوات لتحسين العمليات اللوجستية

الباب 7: مبادئ وأدوات الإدارة اللينة

• مقدمة للإدارة اللينة
• أصول وفلسفة اللين
• تاريخ وتطور الإدارة اللينة
• أساسيات اللين: القيمة، تدفق القيمة، التدفق، الرسم، الكمال
• أهمية اللين في الشركات
• فوائد الإدارة اللينة: تحسين الجودة، وخفض التكاليف، زيادة رضا العملاء
• تحديد الاسراف والقضاء عليها
• أنواع الاسرافات الثمانية (مودا)
• العيوب، فائض الإنتاج، التوقعات، النقل، المخزون، الحركات، المعاملة المفرطة، والمواهب غير المستخدمة
• تقنيات التعرف على الاسراف
• الملاحظة المباشرة، تحليل العمليات، خرائط تدفق القيمة (Value Stream Mapping)
• (Value Stream Mapping) رسم خرائط تدفق القيمة
• إنشاء خريطة تدفق القيمة
• تمثيل تدفقات المواد والمعلومات
• تحليل وتحسين تدفقات القيمة
• تحديد فرص التحسين وتصميم الحالة المستقبلية
• 5S - تنظيم وتوحيد محطة العمل
• الخطوات الخمس S5
• Seiri (فرز)، Seiton (تخزين)، Seiso (تنظيف)، Seiketsu (توحيد)، Shitsuke (الدعم)
• Sتنفيذ مفهوم 5
• تقنيات وأدوات كل خطوة
• Sفوائد 5
• تحسين الكفاءة والسلامة والجودة
• في الوقت المناسب (Just-in-Time) Kanban
• مفاهيم في الوقت المناسب
• سحب الإنتاج، وخفض المخزون، وتحسين الاستجابة
• نظام كانبان
• استخدام بطاقات كانبان لإدارة تدفقات الإنتاج
• تنفيذ كانبان
• تعريف حدود المخزون وإدارة بطاقات كانبان
• كايزن والتحسين المستمر
• فلسفة كايزن
• التحسين المستمر، تغييرات منتظمة صغيرة
• أحداث كايزن
• تخطيط وتنفيذ فعاليات كايزن
• مشاركة الموظفين
• مشاركة وتحفيز الفرق في مبادرات التحسين
• Poka-Yoke (مكافحة الأخطاء)
• مبادئ بوكا-يوكي
• منع الأخطاء البشرية وآليات الأمن
• أمثلة
• تطبيقات عملية في سياقات مختلفة
• تنفيذ بوكا-يوكي
• تقنيات تحديد مصادر الخطأ والقضاء عليها
• SMED (تبادل القالب في دقيقة واحدة)
• تقليل أوقات و تبديل السلسلة
• أهمية المرونة والاستجابة
• SMED
• فصل بين العمليات الداخلية والخارجية، وتحويل العمليات الداخلية إلى العمليات الخارجية وتبسيطها
• أمثلة وتطبيقات
• دراسات حالة لتطبيق الطريقة SMED
• الإدارة المرئية ولوحة المعلومات
• مبادئ الإدارة البصرية
• استخدام الأدوات المرئية لتحسين التواصل والشفافية
• أدوات الإدارة المرئية
• لوحات المعلومات، مؤشرات الأداء، الإشارات
• مزايا الإدارة المرئية
• اتخاذ قرارات أفضل وتحسين الاستجابة
• دراسات حالة وتطبيقات عملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة على التنفيذ الناجح لمبادئ وأدوات اللين
• مشاريع عملية
• تطبيقات مبنية على سيناريوهات حقيقية وعمليات محاكاة
• القيادة الهزيلة والثقافة التنظيمية
• دور القادة في اللين
• تشجيع التحسين المستمر ودعم الفرق
• تنمية ثقافة اللين
• مشاركة الموظفين ودمج مبادئ اللين في العمل

الباب 8: المحاكاة اللوجستية باستخدام فليكسيم

• مقدمة للمحاكاة اللوجستية
• مفاهيم المحاكاة الأساسية
• تعريف وأهمية المحاكاة في الخدمات اللوجستية
• أنواع المحاكاة: حدث منفصل، مستمر، هجين
• تطبيقات المحاكاة في الخدمات اللوجستية
• تخطيط العمليات وإدارة المخزون وتحسين النقل
• مقدمة إلى فليكسيم
• عرض فليكسيم
• تاريخ وتطور فليكسيم
• واجهة المستخدم والملاحة في فليكسيم
• التثبيت والتكوين
• تثبيت البرنامج والتكوين الأساسي والترخيص
• نمذجة النظم اللوجستية
• إنشاء نموذج أساسي
• تعريف الكيانات: المنتجات، الموارد، العمليات
• مقدمة في النمذجة الرسومية
• إعدادات الكيان
• تعريف سمات الكيان وخصائص الموارد
• العمليات اللوجستية والتدفقات
• نمذجة العمليات
• إنشاء وتكوين العمليات اللوجستية
• تعريف تدفقات المواد والمعلومات
• إدارة التدفق
• مقدمة لقوائم الانتظار والمخازن المؤقتة والأولويات
• محاكاة المستودعات باستخدا فليكسيم
• نمذجة المستودع
• إنشاء نموذج المستودع
• تكوين مناطق التخزين والرفوف والناقلات
• تحسين عمليات التخزين
• استراتيجيات التخزين، وإدارة المخزون، والانتقاء
• محاكاة النقل
• نمذجة أنظمة النقل
• إنشاء وتكوين مركبات النقل
• تعريف الطرق والجداول الزمنية
• تحسين تدفقات النقل
• تحليل أوقات الدورة وتكاليف النقل والقدرة
• تحليل الأداء
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)
• تعريف ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية اللوجستية
• تحليل نتائج المحاكاة
• استخدام أدوات التحليل وتصور البيانات التقارير
• تقنيات المحاكاة المتقدمة
• محاكاة مونت كارلو
• مقدمة وتطبيقات في مجال الخدمات اللوجستية
• التحسين عن طريق المحاكاة
• خوارزميات التحسين، البحث عن الحلول المثلى
• دراسات الحالة والمشاريع العملية
• تحليل دراسات حالة حقيقية
• أمثلة على تنفيذ المحاكاة الناجحة باستخدام فليكسيم
• مشاريع عملية
• تطوير المشاريع على أساس سيناريوهات حقيقية، وحل مشاكل لوجستية ملموسة
• التكامل مع الأنظمة الأخرى
• الاتصال بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• استيراد وتصدير البيانات والتكامل مع أنظمة الإدارة
• استخدام البيانات الحقيقية
• استيراد البيانات، والمحاكاة على أساس البيانات التاريخية
• تنمية المهارات المتقدمة
• البرمجة النصية والأتوماتيكية
• تخصيص فليكسيم
• تعديل الواجهة وإضافة ميزات مخصصة